Tienda Orange

Tienda Orange Carrer de Rogent, 2, Sant Martí, 08026 Barcelona, España

Hoy cerrado. Abre el Lunes a las 10:00.

  • Lunes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Martes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Miércoles: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Jueves: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Viernes: 10:00–14:00, 17:00–20:00
  • Sábado: 10:00–14:00
  • Domingo: Cerrado

Situada en el distrito de Sant Martí, la Tienda Orange se encuentra en una ubicación estratégica dentro del municipio de Barcelona. Su dirección exacta es Carrer de Rogent, 2, un punto fácilmente accesible tanto para residentes del área como para visitantes que deseen acudir personalmente. La ubicación ofrece buena conectividad con los medios de transporte público, permitiendo llegar cómodamente tanto en coche como en transporte público. Especialmente importante es destacar su compromiso con la accesibilidad, ya que cuenta con rampas y espacios adaptados para usuarios que requieren movilidad asistida. El estacionamiento disponible para sillas de ruedas no solo garantiza comodidad, sino que también refleja una política de inclusión que facilita el acceso a todos los clientes. Esta consideración es fundamental para un servicio al cliente completo, asegurando que nadie quede excluido.

Esta instalación comercial se especializa en servicios de telecomunicaciones, siendo un punto de venta oficial para los diferentes planes y productos que ofrece Orange en Cataluña. Sus principales especialidades incluyen la venta de equipos móviles de última generación, desde smartphones hasta tablets y accesorios tecnológicos. Además, funciona como un completo punto de servicio para todos los planes de Internet e infraestructuras de telecomunicaciones que la compañía pone a disposición de los barceloneses, incluyendo sus opciones de fibra óptica y cobertura móvil 5G. La Tienda Orange no solo vende, sino que también ofrece asesoramiento personalizado en la selección de los mejores dispositivos y tarifas según las necesidades individuales de cada cliente. Un servicio diferencial es el de reparación de terminales, donde sus técnicos certificados realizan una atención profesional a los dispositivos que presentan problemas. La amplia gama de pagos aceptados - incluyendo tarjetas de crédito/debito, pagos móviles mediante NFC y la opción de efectivo - garantiza una experiencia de compra fluida para todos los clientes, evitando complicaciones en la finalización de sus transacciones.

Para contactar con la Tienda Orange de Sant Martí, los clientes pueden utilizar el número de teléfono 932659443, disponible para resolver dudas o programar citas. También existe la opción de acceder a toda la información a través de su página web oficial en la siguiente URL: orange.es. El horario de atención al público generalmente coincide con las horas de funcionamiento habituales de Orange, aunque es recomendable verificarlo directamente en su página web o contactar antes para asegurarse, especialmente si se desea realizar una reparación o servicio técnico más complejo. La tienda destaca por su atmósfera organizada y amigable, donde los empleados suelen ser proactivos en ofrecer soluciones y orientación sobre los diferentes servicios disponibles, desde la contratación de nuevos planes hasta el soporte técnico para problemas con el dispositivo o la conexión. Existe la posibilidad de realizar recogida en tienda de productos o documentos, ofreciendo comodidad adicional a los clientes que necesitan este tipo de servicio.

La reputación de esta Tienda Orange se ve respaldada por las valoraciones que aparecen en Google My Business, donde cuenta con un total de 341 valoraciones acumuladas. Aunque el promedio general es de 3.4/5, es importante destacar que muchas de estas valoraciones reflejan una experiencia positiva con la atención recibida. Según múltiples comentarios, los clientes mencionan explícitamente el trato amable de los empleados, considerado un punto fuerte de la tienda, así como la calidad de los servicios ofrecidos, especialmente el departamento de reparaciones. Otros aspectos destacados por los usuarios incluyen la claridad en la explicación de los precios y condiciones de los servicios, y la rapidez en la resolución de incidencias. Sin embargo, algunos comentarios más críticos señalan esperas prolongadas en algunas ocasiones o discrepancias percibidas entre lo prometido y la experiencia real, aunque la mayoría de los visitantes confirman una buena impresión global, haciendo de esta Tienda Orange una opción sólida para atender las necesidades de telecomunicaciones en el área de Sant Martí y Barcelona.

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Tienda Orange - Barcelona
5/5

Excelente atención. Muy amables las chicas. Y los servicios buenos. Siempre hoy a esa tienda por la atención buena.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Fui a devolver un router. La chica mulata que hay no te mira ni a la cara. Demostró muy claramente que le fastidiaba no se si mi presencia o su trabajo. Mi pareja que es una persona llena de paciencia estuvo a punto de decirle algo visto su entusiasmo al tratarme. No volveré nunca más.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

El martes 12/08/25 fui a esta tienda y contraté la fibra de internet. La empleada me indicó que en un máximo de 2 días hábiles me llamaría un técnico para la instalación. Ha pasado mas de 1 semana y sigo esperando. He ido a la tienda y la persona que me atendió no supo dar ninguna explicación sobre el retraso. Este servicio es detestable, y la falta de organización y atención al cliente es inaceptable.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Nunca cogen el teléfono y cuando vas son personas no formadas en el ámbito de telefonía. No tienen idea de usar su aplicación, y siempre te derivan a tiendas que no cumplen el horario. No lo aconsejo y me os jaztel que no tiene tienda oficial que ninguna de sus trabajadoras sabe usar la aplicación cero en tecnologías ignorantes

Tienda Orange - Barcelona
5/5

Excelente servicio, son muy atentas y dan solución a los problemas, gracias por su amabilidad y empatía sobre todo con la chica Willmary que me atendió con profesionalidad.

Tienda Orange - Barcelona
5/5

Resolutivos, muy buena atención. Fui atendida por Wilmary, muy amable. Recomiendo esta tienda, muchas gracias.

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Pésima atención soy cliente de Orange hace años y nunca me habían tratado tan mal como la encargada de esa tienda llamada Yajaira atendiendo a clientes caucásicos con y yo que no lo soy me trato como escoria de una forma déspota fui por una garantía que se que es con el fabricante muy educadamente pedi mi factura y las indicaciones ha seguir y cuando le preguntaron a ella dijo que esos productos tenían garantía de 6 meses por qué es un producto personal y sucios y por eso no tenían garantía salí de la tienda llamé al teléfono de Orange y me dieron las indicaciones que si tenían garantía de 2 años y como solicitarla cuando entre a encararla por su pésimo trato me salió que no podía atenderme por qué se Hiba en 2 minuto que ella no hablaba con migo y que eso no tenía garantía le dije que por cultura general supiera que si tiene 2 años que aprendiera a tratar a los clientes por qué me supo mal su trato no sé cómo esa persona está hay frente a una tienda de atención al público pésima esa Yajaira deja muy mal a la tienda ni ganas me dan de volver

Tienda Orange - Barcelona
1/5

Fue mi padre, persona mayor a pedir un duplicado de tarjeta jazztel, y la chica le dijo que ella no hacía de jazztel y que vaya a la oficina jazztell en glories, mi padre se ha recorrido todo el centro comercial buscando oficina jazztel y no existe!!!, para eso están unidos con Orange. Tenia que haberle dicho busca otra oficina Orange. Fatal de atención y pocas ganas de trabajar.

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